Politica di Riservatezza

Informazioni sull'azienda e sulla Politica sulla Privacy

Acustan si impegna a rispettare i principi di riservatezza e a garantire un ambiente digitale sicuro e protetto.

La presente informativa sulla privacy stabilisce i principi di protezione dei dati di Acustan (di seguito, "Azienda", "Noi"). La nostra Politica sulla Privacy si applica a tutte le piattaforme e ai siti di proprietà di Acustan. Questo documento spiega i principi di base sull'uso dei dati personali e fornisce una panoramica su come tuteliamo la tua privacy durante la visita al nostro sito.

Divulgazione di informazioni personali e invio a terzi

Le informazioni vengono raccolte in due modi: (1) diretta (inclusi dati come nome, indirizzo di consegna e numero di telefono, forniti durante l'ordine dei nostri prodotti) e (2) indiretta (al momento della visita al nostro sito, alcuni dati tecnici vengono trasmessi automaticamente, come l'indirizzo IP, nonché registrazioni delle chiamate per migliorare il servizio e la qualità dell'assistenza).

Le informazioni personali raccolte (1) possono includere:

Numero di telefono
Data di comunicazione con la nostra azienda
Indirizzo di consegna
Prodotti ordinati
Indirizzo email
Nome
Motivi di interesse per i nostri prodotti
Conto bancario (in caso di rimborso dopo l'acquisto del prodotto)

Le informazioni indirette (2) possono includere:

Data e ora della chiamata telefonica
Registrazione della conversazione con l'operatore
Stato dell'ordine (confermato, spedito, cancellato, ecc.)
Note effettuate dall'operatore (ad es., "non chiamare nel fine settimana")

Uso dei dati personali

I dati raccolti ci aiutano a:

Adempiere agli obblighi: consegnare i prodotti ordinati all'indirizzo indicato
Analizzare il flusso degli ordini e migliorare i nostri servizi
Raccogliere dati statistici sull'uso del sito
Proteggere i servizi da un uso improprio
Offrire nuovi prodotti rilevanti, in base allo storico degli acquisti

L'ulteriore trattamento dei dati personali verrà effettuato solo previo tuo consenso.

Partner e fornitori di marketing

Potremo condividere informazioni con partner associati e fornitori di servizi tecnologici. In tali casi, verrai informato in anticipo sul processo e sulle politiche di privacy applicabili.

Conservazione dei dati

I tuoi dati personali saranno conservati fino a quando non richiederai la loro eliminazione. Non conserviamo informazioni personali più a lungo del necessario per gli scopi della raccolta.

Uso internazionale e GDPR

I nostri server si trovano in Europa ma sono accessibili in tutto il mondo. Rispettiamo le norme di protezione dei dati dell'Unione Europea (GDPR), garantendo che i tuoi dati siano protetti anche al di fuori dell'UE.

Politica sui Cookie

Utilizziamo i cookie per migliorare l'esperienza sul sito e ottimizzare le campagne. I cookie sono piccoli file che memorizzano informazioni sulla tua navigazione. Puoi rifiutare l'uso dei cookie nelle impostazioni del browser, ma questo potrebbe limitare alcune funzionalità del sito.

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Diritti sui tuoi dati personali

Acustan garantisce i seguenti diritti:

Direito de correção: pode solicitar atualização ou correção dos seus dados
Direito ao apagamento: pode solicitar a eliminação definitiva das suas informações
Direito de portabilidade: pode pedir a transferência dos seus dados para outra organização
Direito de oposição: pode contestar certos usos dos seus dados
Direito de acesso: tem direito a saber quais dados pessoais foram recolhidos e como são usados

Per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci via email: geral@acustan.com.

Link e uso di siti di terze parti

Il nostro sito può contenere link a siti esterni, che hanno proprie politiche di privacy e sicurezza. Ti consigliamo di consultare tali politiche quando visiti altri siti.

Uso di questa Informativa sulla Privacy

Questa Politica si applica a tutte le informazioni raccolte da Acustan. Potremo aggiornare questa politica occasionalmente; la data dell'ultima modifica sarà indicata in questa pagina.

Contatti dell'azienda

Per ulteriori domande sulla Politica sulla Privacy o sul trattamento dei tuoi dati personali, contattaci a: geral@acustan.com.

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Protezione dei dati personali

Per proteggere i tuoi dati personali, Acustan ha implementato una serie di strumenti di sicurezza che funzionano durante l'inserimento e la trasmissione delle tue informazioni.

Divulgazione di informazioni personali e invio a terzi

Le tue informazioni personali potranno essere divulgate solo quando necessario per:

(a) garantire la conformità alla legge o ai requisiti legali applicabili;
(b) proteggere i diritti o la proprietà di Acustan;
(c) adottare misure che garantiscano la sicurezza dei dipendenti, degli utenti dei servizi o della pubblica sicurezza.

Le informazioni personali raccolte durante la registrazione o l'ordine possono essere trasmesse a organizzazioni o individui terzi, esclusivamente per migliorare la qualità dei servizi forniti. Queste informazioni non saranno utilizzate per scopi diversi da quelli sopra elencati. L'indirizzo email fornito dall'utente può essere utilizzato per inviare messaggi relativi all'ordine, notifiche su modifiche dei servizi, nonché comunicazioni importanti su nuovi prodotti o servizi. È sempre possibile richiedere la cancellazione dell'invio di tali messaggi.

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Modifiche all'informativa sulla privacy

Questa informativa sulla privacy può essere aggiornata periodicamente. Ogni volta che ciò avverrà, la data di aggiornamento sarà indicata all'inizio del documento. Le modifiche rilevanti saranno pubblicate in evidenza sul nostro sito.

Grazie per la tua fiducia in Acustan.